返金ポリシー
商品の性質上、お客様都合(配送指定日以外の受け取りによるトラブル等)による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
弊社に起因する商品の不良などにつきましては、内容確認の上、商品代および送料弊社負担にて代品を再発送させていただきます。商品の在庫ない場合は、同等の商品と交換、またはキャンセルとさせていただきます。
商品配送指定日の受け取り時に溶けていた等の問題があった場合は、恐れ入りますが配送指定日から24時間以内に、商品の状態を確認できる写真などをメールにてご連絡ください。
配送当日ご不在の場合は、2日間のみヤマト運輸にて保管いたしますが、2日目以降は配送元に返品されます。この場合の再配達は、再度同額の商品代と送料がかかりますのでご注意ください。
万一、商品不良等が発生した場合はお手数ですがご連絡ください。